Techno Natural Cosmetics
FAQ su acquisto e ordini online

FAQ su acquisto e ordini online

71. Dove posso acquistare Sapone Marino?

Sapone Marino può essere acquistato online sul sito ufficiale, se disponibile, oppure presso rivenditori autorizzati. Per conoscere i punti vendita vicino a te, contattaci via mail a info@saponemarino.com

72. Posso ordinare direttamente dal sito?

Sì, se il prodotto è disponibile nello shop online, è possibile inserirlo nel carrello e procedere con l’ordine.

73. I prezzi sono IVA inclusa?

I prezzi mostrati al pubblico normalmente sono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Per clienti professionali o listini riservati possono essere applicate condizioni diverse.

74. Quali metodi di pagamento sono disponibili?

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout. Possono variare in base al periodo e alla configurazione dello shop. In linea di massima accettiamo contrassegno, carte di credito, bonifico e paypal.

75. Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione viene indicato nel carrello o durante il checkout, in base al valore dell’ordine.

76. In quanto tempo viene spedito l’ordine?

I tempi di preparazione e spedizione possono variare. Le informazioni aggiornate sono indicate nelle condizioni di vendita o comunicate al momento dell’ordine. Normalmente (lontano da festività e scioperi) evadiamo l’ordine in un paio di giorni lavorativi (i nostri dipendenti non lavorano il sabato e la domenica).

77. Posso ricevere fattura?

Sì. Per ricevere fattura è necessario inserire correttamente i dati fiscali richiesti al momento dell’ordine ricordandosi di specificare anche il codice univoco.

78. Posso modificare un ordine già inviato?

Se l’ordine non è ancora stato preparato o spedito, è possibile contattare l’assistenza per richiedere una modifica. Non sempre la modifica è garantita.

79. Posso annullare un ordine?

L’annullamento è possibile se l’ordine non è ancora stato processato o spedito. In caso contrario, si applicano le condizioni di reso e recesso previste.

80. Posso restituire un prodotto cosmetico?

I prodotti cosmetici sigillati possono essere soggetti a limitazioni di reso per motivi igienici e di sicurezza. Le condizioni specifiche sono indicate nella pagina resi e condizioni di vendita.